한국전자통신연구원(ETRI)은 서울 코엑스에서 24∼26일 열리는 'AI 엑스포 코리아 2021'에 참가해 치안 분야 최신 인공지능(AI) 관련 연구 성과를 발표한다고 23일 밝혔다.

 이번에 공개하는 주요 기술은 '인공지능 기반 얼굴 정보 인식 기술', '지능형 범죄 위험도 예측기술', 치안 민원응대 폴봇(Police chatBot) 기술' 등이다.

 인공지능 기반 얼굴 정보 인식 기술은 사람의 얼굴 정보를 카메라로 인식하는 AI 기술로 맞춤형 패션 산업 등뿐만 아니라 출입 관제 보안·피의자 식별·감염병 접촉자 판별 등에 활용할 수 있다.

 지능형 범죄 위험도 예측기술은 112 신고 데이터를 심층 분석해 범죄 위험 상황을 초기에 인지, 실시간 대응할 수 있는 기술이다.

 과거 수사 데이터와 주변 인물관계를 분석해 용의자 추론 등에 필요한 단서를 제공할 수 있다.

 치안 민원응대 폴봇 기술은 AI 기술을 바탕으로 치안 분야 전화 민원 상 음성을 인식하고 대화 의도를 파악해 민원 시나리오별로 양방향 음성 대화가 가능한 기술이다.

 민원 전화 상담뿐만 아니라 대화형 학습 도우미, 실버 세대 말동무, 지역 관광 안내 서비스 등에 활용할 수 있을 것으로 기대된다.

 ETRI는 이번 행사에서 유망 기술 소개와 함께 기술 이전·사업화를 위한 상담도 진행할 예정이다.