울산대병원, 진료비 하이패스 서비스 운영…"대기시간 단축"

 울산대병원은 내년 1월 1일부터 환자 편의를 위해 진료비 하이패스 서비스를 운영한다고 27일 밝혔다.

 진료비 하이패스 서비스는 환자·보호자가 소지한 신용카드 정보를 미리 병원 측에 등록하면, 검사·진료 때마다 원무 창구를 방문하지 않아도 등록된 카드로 자동 결제할 수 있도록 하는 서비스다.

 서비스 이용을 원하는 내원객이 원무 접수창구에서 신청서를 받아 신용카드 정보를 사전 등록하면 진료일 오후 해당 카드로 진료비가 일괄 결제된다.

 결제 내용은 휴대전화 문자메시지로 전송된다.

 단, 입원 및 응급실 내원 환자는 기존처럼 원무 수납 창구를 방문해야 한다.

 병원은 이번 서비스 도입으로 환자나 보호자가 비용 수납을 위해 일일이 접수창구를 찾는 번거로움을 줄이고 대기 불편을 해소할 것으로 보고 있다.

 황규용 울산대병원 원무팀장은 "울산에서 처음으로 도입하는 이번 서비스로 수납 대기시간이 30분가량 줄어들 것으로 예상한다"며 "진료 서비스와 더불어 환자들이 더 쉽게 이용할 수 있는 스마트병원으로 발전하도록 노력하겠다"고 말했다.


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